交大管理科學系 評價的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列免費下載的地點或者是各式教學

消費者行為對企業存續之影響-以台中真鍋咖啡為例

為了解決交大管理科學系 評價的問題，作者曾洋祐 這樣論述：

早期連鎖咖啡以日系真鍋（Manabe）咖啡與美式星巴克為主。隨著便利商店引進現煮咖啡、85℃平價咖啡、速食店引進現煮咖啡，真鍋咖啡與星巴克面臨市場被瓜分與高價位的弱勢。日系Manabe咖啡於1992年引進台灣，從70多家到全省現今只剩十四家，榮景不再。本研究範圍以真鍋中區三家真鍋咖啡作為研究對象，探討顧客之消費動機，是因對品牌認知、服務品質或是口碑的推薦。希望藉由此研究能瞭解該連鎖咖啡業者之競爭優勢及劣勢而進一步建議其在未來發展上應注意之方向，使其與同業間之競爭優勢更加穩固。本研究建立消費者對品牌認知、服務品質、口碑推薦三者間的關係架構，分析出三者對消費行為之影響，並探討其對企業永續經營之影

響。最後是對企業建議優勢的強化與對劣勢的補救。